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客服在网店成交转化中相当于足球比赛中的前锋，如没能把握好临门一脚之前的努力也都白费。如何引导客户快速并快乐着下单，如何提升客户询单转化率，本课程由韩丹老师为你讲述一整套客服询单转化流程，让你懂得如何深度挖掘客户的需求，培养高满意度的粉丝。

韩丹

韩丹，在线客服成交引导专家。善于研究消费者心理需求，提升店铺转化；精通销售人员产品话术、销售技巧培训；能科学合理制定部门销售目标及拆分，渠道拓展，关注顾客体验度，保证接听率、成单率、退货率；监督老客户维护进度，提高销售业绩。

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