选集 简介 作者

企业想做好社会化新媒体，就要吸引目标人群，做一个蓄客平台。目前最好的蓄客平台就是微信公众号，它是天然的CRM系统。做这样的平台，能够精准地触达到客户，让客户在体验的同时还能互动。对于营销来讲，用户就是一口井。而深挖之道 是什么呢？这节课姚雷告诉你，熟悉客户，比客户懂得更多，才能做好营销。

姚雷

姚雷，北京大学电子商务总裁班导师，中央人民广播电台移动互联网特邀嘉宾顾问，移动互联网粉丝经济鱼塘效应概念的提出者与实践专家。曾成功策划和实施了甘肃总商会、中国银行、光大银行、修正药业、TripAdvisor、绿地集团、完美世界、大中电器、民生电商等数十家企业移动营销的策划、咨询和诊断服务，并提供新媒体数字化营销的专业培训。

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