选集 简介 作者

忠实的VIP顾客对价格的敏感度较低，往往也是利润贡献最稳定的群体，然而很多门店空有VIP顾客，却对VIP认知不足，更不懂得如何做VIP的管理与经营，导致VIP的不断流失。本课程分享了零售品牌VIP顾客管理的必要性，让你清晰VIP的重要价值与管理意义，懂得通过哪些指标管理VIP，实现店铺良好而稳定的业绩效益。

宋予

宋予，IPTA TTT国际职业培训师资格认证讲师，基点策划推广机构高级项目顾问，曾协助不同零售品牌开展全国直营及特许加盟商的管理支持与培训、零售终端管理体系、培训体系的建立。

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